クライアント対応

CONCEPT大切にしていること

どんな素晴らしいビジネスやアイデアも、最終的には人と人を結ぶもの、人が選ぶもの。

連絡ツールは何がご希望ですか?電話ですか?それともメールでしょうか?LINEでもFacebookメッセンジャーでもチャットワークでも問題ありません。
今から来てほしい、予定さえなければ伺いますよ、どこへでも。

TYPE対応内容

土日

土日祝・時間帯

pooolは土日祝日を休日と定めていますが、それはあくまでも対外的なもので「現在保守契約をされているお客様」に関しては、土日祝日もメール・電話対応を受け付けています。
これには、いくつかこだわりがあるのですが、土日祝日を休日としていないサービス業のお客様に対応するために、こういうスタイルになりました。

時間帯に関しては、担当個人が稼働している限り深夜帯であっても、ご連絡も受け付けることが可能です。

連絡

連絡ツール

冒頭でお伝えしましたが、ご連絡ツールは問いません。「面会」「電話」「メール」「メッセージ」「LINE」「facebookメッセンジャー」何でも構いません。

どうしても文書でお伝えしたいものに関しては電子ツールになりますが、「お客様が望むもの」「連絡がつきやすいもの」でご連絡差し上げています。

電話をかける